為進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理水平,提高人民群眾就醫(yī)滿意度,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),更好地接受社會(huì)監(jiān)督,助推清廉醫(yī)院建設(shè),經(jīng)我院黨委會(huì)研究同意,決定公開聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。具體方案如下:
一、行風(fēng)監(jiān)督員選聘條件
1. 政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線、方針、政策,遵守黨紀(jì)國(guó)法,廉潔自律;
2.關(guān)心衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,熟悉醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策理論和法律法規(guī)等,具備一定的政策水平和工作經(jīng)驗(yàn);
3.堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,作風(fēng)正派,公正廉潔,聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,較高的群眾威信和一定的社會(huì)影響;
4.熱心行風(fēng)監(jiān)督工作,有能力參與正常的監(jiān)督工作,善于聽取和反映群眾的意見;
5.身體健康,具有一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。
二、主要職責(zé)
1.采取公開監(jiān)督、明察暗訪等形式。對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和記錄,及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地反映我院在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、就診流程 .醫(yī)療收費(fèi)等方面存在的問題,監(jiān)督和督促我院不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。
2.聽取病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià),了解和收集社情民意,對(duì)我院行業(yè)建設(shè)方面的提出可行性意見和建議。
3.發(fā)現(xiàn)醫(yī)院特色亮點(diǎn)工作,傳播行風(fēng)正能量,倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚。
4.文明監(jiān)督、方法得當(dāng)、尊重他人、語(yǔ)言文明。遵守有關(guān)規(guī)定,遵守保密原則。
5.定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,虛心聽取行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議。
三、行風(fēng)監(jiān)督員權(quán)力
1.批評(píng)權(quán):發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有違反職業(yè)道德的人或事,有權(quán)直接向醫(yī)院有關(guān)部門或主要領(lǐng)導(dǎo)反映。
2.檢舉權(quán):發(fā)現(xiàn)醫(yī)院工作人員有借工作之便索取受賄,收取“紅包”的違紀(jì)行為,有權(quán)向醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
3.建議權(quán):對(duì)醫(yī)院管理、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等工作存在不足或不合理現(xiàn)象,有權(quán)向院領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,對(duì)監(jiān)督員反映問題和建議,由醫(yī)院有關(guān)部門作調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給監(jiān)督員,或在限定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、 監(jiān)督范圍
烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院。
五、選聘程序
1.報(bào)名
符合條件的人員,通過自薦或推薦方式,填寫《烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員報(bào)名表》,提交海南區(qū)人民醫(yī)院行政五樓黨辦處,也可發(fā)電子文檔至醫(yī)院郵箱,郵箱為whhnqrmyy@163.com。
2.報(bào)名時(shí)間長(zhǎng)期有效
3.結(jié)果公示
按程序擇優(yōu)聘任,擬聘任人員在烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院公示,公示期為7個(gè)工作日。對(duì)于公示期間收到的異議進(jìn)行處理,如有實(shí)據(jù)顯示相應(yīng)人員不符合選聘條件,取消其擬聘人選資格。
4.正式聘任
聘任公示期滿,未發(fā)現(xiàn)存在影響聘用的情形的人員,正式聘用。聘期為每屆三年。任期滿后本人可以提出辭聘要求,對(duì)于有違法違法行為的、或其他原因不能履職的予以解聘。
六、行風(fēng)監(jiān)督員待遇
1.每年為行風(fēng)監(jiān)督員免費(fèi)體檢1次。
2.每年為行風(fēng)監(jiān)督員發(fā)放一定金額的免費(fèi)就診體驗(yàn)卡。
3.由醫(yī)院頒發(fā)“烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員”聘書和證件。
附件:《烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員報(bào)名表》
烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院
2024年2月18日
附件:
烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院
行風(fēng)監(jiān)督員報(bào)名表
姓 名
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性 別
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年 齡
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政治面貌
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工作單位和崗位(原)
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身份證號(hào)
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聯(lián)系電話
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主要工作經(jīng)歷和特長(zhǎng)
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本人意見
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我愿意擔(dān)任海南區(qū)人民醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行監(jiān)督員職責(zé)。
年 月 日 簽字:
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單位意見
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年 月 日 簽字:
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